photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

RECYGO : l'expertise du recyclage, la proximité en plus RECYGO est une co-entreprise fondée par La Poste et SUEZ en 2018 pour promouvoir le tri et le recyclage des déchets de bureau (papier, plastique, carton, etc.) pour toutes les entreprises en France. Nous offrons des solutions clés en main s'appuyant sur l'expertise et le réseau national de nos maisons-mères. En 7 ans, RECYGO s'est imposé comme l'un des acteurs de référence sur son marché en devenant le partenaire de l'économie circulaire pour les bureaux français : - 19 500 sites de bureaux utilisent nos services, - Soit 650 000 utilisateurs de nos solutions, - Et 100 tonnes de papier sont collectées chaque jour ! Dans un contexte de croissance, la Direction des Opérations recherche un/une Conseiller Clients en CDI. Poste basé à Boulogne Billancourt dans des locaux neufs ! Missions principales : 4 activités clés du service clients : 1/ Traitement des demandes et réclamations (SAV) : - Assurer le traitement des demandes et des réclamations de nos clients sur appels et mails entrants. 2/ Déploiement : - Déployer les contrats vendues par nos commerciaux. - Suivre la mise en place des prestations avec nos partenaires[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de performance

Contrôleur / Contrôleuse de performance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de l'équipe de Services Cyber & Valorisation de la direction Cybersécurité Groupe : Piloter la performance Cyber en terme de coût/valorisation Mettre en place des indicateurs pour le suivi de la performance Cyber Piloter avec les équipes Cyber Groupe les processus financiers (budget, reforcast) Participer à l'élaboration du budget Cyber Suivre les dépenses et les coûts des équipes Cyber Superviser le cycle de vie des commandes Cyber (demande achat, réception, clôture) Analyser les coûts Cyber Être à l'écoute des besoins et des clients, pour faire évoluer la performance Cyber Calculer le coût complet de la Cyber Suivre les amortissements Contrôler les couts complets de la Cyber En contact et en soutien du service Finance et Achat : Planifier et animer les points financiers trimestriels Assister le contrôle de gestion Partager les indicateurs de performance financier Cyber Benchmarker nos couts en collaboration avec notre référent achat